Ratgeber Messie-Wohnung entrümpeln
Wenn eine Mietwohnung zum Problemfall wird
Beschwerden aus dem Haus, Gerüche im Treppenhaus oder ein Wasserschaden machen Vermieter oft erst auf eine vollgestellte Wohnung aufmerksam. Dann gilt es, sachlich und besonnen vorzugehen.
Wie Vermieter von einer belasteten Wohnung erfahren
Häufig erfahren Vermieter und Hausverwaltungen eher zufällig vom Zustand einer Wohnung. Ein Handwerker soll einen Zähler ablesen, Nachbarn beschweren sich über Gerüche, oder nach einem Todesfall wird die Wohnung erstmals seit Jahren geöffnet. In allen Fällen stellt sich die Frage, was jetzt zu tun ist und wer dafür verantwortlich ist. Manchmal melden sich auch Angehörige oder ein Betreuer, die selbst nicht weiterwissen.
Für die Suche im Internet ist der Begriff Messie-Wohnung verbreitet. Im Umgang mit Mietern empfiehlt sich dagegen eine sachliche Sprache. Sie beschreibt den Zustand, ohne den Menschen abzuwerten, und vermeidet unnötige Konflikte. Das gilt für Gespräche ebenso wie für Schreiben und Aushänge im Haus.
Rechtliche Fragen gehören in fachkundige Hände
Ob und wann ein Vermieter eingreifen darf, hängt vom Einzelfall ab. Mietvertrag, Zustand der Wohnung, mögliche Gefahren für das Gebäude und die Rechte des Mieters spielen dabei eine Rolle. Wir sind keine Rechtsberater und können diese Fragen nicht beantworten. Bevor Sie Maßnahmen ergreifen, lassen Sie sich deshalb von einer Rechtsberatung oder Ihrem Eigentümerverband beraten. Eine Räumung ohne Zustimmung des Mieters oder ohne rechtliche Grundlage sollten Sie nicht veranlassen.
Hilfreich ist es, den Zustand und alle Gespräche sorgfältig zu dokumentieren. Notieren Sie Datum, Anlass und Inhalt. Diese Unterlagen braucht Ihre Rechtsberatung, um die Lage einschätzen zu können.
Die Räumung organisieren, wenn der Weg frei ist
Ist geklärt, dass die Wohnung geräumt werden darf, etwa weil der Mieter zustimmt, ausgezogen ist oder die Erben den Auftrag erteilen, beginnt die praktische Arbeit. Für Vermieter zählt dann vor allem, dass die Wohnung zum Stichtag leer und übergabefähig ist und die Kosten vorher feststehen. Gibt es einen festen Übergabetermin, etwa weil ein Nachmieter wartet, planen wir die Räumung von diesem Datum aus rückwärts.
Klare Leistungsbeschreibung für die Akte
Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie von uns ein schriftliches Angebot. Darin steht, welche Räume geräumt werden, wie entsorgt wird und in welchem Zustand die Wohnung übergeben wird. Auch die Art der Entsorgung ist dort beschrieben, etwa die getrennte Abgabe von Elektrogeräten und Sonderabfällen. Diese Beschreibung können Sie für Ihre Unterlagen und für Abstimmungen mit Eigentümern oder Erben verwenden. Ändert sich während der Räumung der Umfang, sprechen wir das an, bevor wir weitermachen.
Sie müssen bei der Räumung nicht anwesend sein. Es genügt, wenn Sie uns die Schlüssel übergeben und den Zugang zu Keller und Nebenräumen ermöglichen. Wir arbeiten ruhig und zügig, damit die übrigen Mieter so wenig wie möglich gestört werden, und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Ist vor dem Haus wenig Platz, planen wir den Abtransport gemeinsam mit Ihnen. Gerade in engen Straßen oder Hinterhöfen ohne Zufahrt lohnt sich eine frühe Abstimmung, damit unsere Fahrzeuge nah genug an den Hauseingang kommen. Was dafür nötig ist, besprechen wir bei der Besichtigung.
Lassen Sie sich bei der Besichtigung zeigen, welche Bereiche zur Wohnung gehören. Kellerabteile und Verschläge auf dem Dachboden werden bei der Planung sonst leicht vergessen.
Nach der Räumung der Messie-Wohnung
Wir übergeben die geräumte Wohnung besenrein. Ob danach weitere Arbeiten nötig sind, hängt vom Zustand ab. Manchmal haben Böden, Wände oder Sanitäranlagen gelitten. Renovierung, Desinfektion, Schimmelsanierung und Schädlingsbekämpfung gehören nicht zu unseren Leistungen. Dafür ziehen Sie einen Fachbetrieb hinzu. Bei der Besichtigung sprechen wir offen an, was wir sehen, damit Sie die Folgearbeiten früh planen können.
Ein Ansprechpartner für die Verwaltung
Hausverwaltungen haben oft mit mehreren Beteiligten zu tun, mit Eigentümern, Erben, Betreuern und Handwerkern. Bei uns bleibt Inhaber Oliver Hobiger Ihr fester Ansprechpartner, vom ersten Anruf bis zur Übergabe. Er stimmt Termine ab, informiert Sie über den Stand und meldet sich, wenn etwas Unerwartetes auftaucht.
Für Vermieter ist außerdem wichtig, dass die Wohnung nach der Räumung bald wieder in einen vermietbaren Zustand kommt. Deshalb richten wir den Termin auf Wunsch nach den nachfolgenden Handwerkern aus, damit kein unnötiger Leerstand entsteht. Den Auftrag für Renovierung oder Sanierung erteilen Sie direkt an den jeweiligen Fachbetrieb.
Persönliche Dokumente, Fotos und Wertsachen, die wir in der Wohnung finden, legen wir zur Seite. Wem sie übergeben werden, klären wir mit Ihnen vorab, denn sie gehören dem Mieter oder seinen Erben. Mehr zu unserer Arbeit in belasteten Wohnungen lesen Sie auf der Seite Messie-Wohnung entrümpeln. Für reguläre Auszüge und Übergaben finden Sie Informationen zur Wohnungsauflösung. Bei Fragen zum Angebot oder zur Abrechnung erreichen Sie Oliver Hobiger direkt.
Übersicht
Von der vollen zur geräumten Wohnung
Die Grafik zeigt, in welcher Reihenfolge wir eine stark belastete Wohnung räumen und an welcher Stelle gegebenenfalls ein Fachbetrieb übernimmt.
Häufige Fragen von Vermietern
Darf ich die Wohnung meines Mieters räumen lassen?
Nur mit Zustimmung des Mieters oder auf einer rechtlichen Grundlage, etwa nach seinem Auszug oder im Auftrag der Erben. Klären Sie das unbedingt vorher mit einer Rechtsberatung. Wir räumen erst, wenn die Befugnis feststeht.
Wer trägt die Kosten der Räumung?
Das hängt vom Einzelfall und vom Mietverhältnis ab. Diese Frage kann Ihnen eine Rechtsberatung beantworten. Wir erstellen Ihnen ein Angebot mit klarer Leistungsbeschreibung, das sich für die Abrechnung gut dokumentieren lässt.
Arbeiten Sie auch für Hausverwaltungen?
Ja. Hausverwaltungen gehören ebenso zu unseren Auftraggebern wie private Vermieter. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, ein schriftliches Angebot und eine besenreine Übergabe der Wohnung zum vereinbarten Termin.
Wie diskret läuft die Räumung einer Messie-Wohnung ab?
Wir arbeiten ruhig und zügig, ohne Publikum im Treppenhaus. Mit anderen Mietern sprechen wir nicht über den Zustand der Wohnung. So bleibt die Privatsphäre des betroffenen Menschen so weit wie möglich gewahrt.
Mehr aus unserem Ratgeber
Kostenlose Besichtigung und unverbindliches Angebot unter 0176 11001112 oder per Nachricht.